Las pequeñas y medianas empresas en nuestro país deben prepararse para entrar lo más pronto posible a la transformación digital, y esto requiere un cambio importante dentro de la cultura organizacional que debe ser dirigido por personas con habilidades y competencias de organización y gestión acordes a las exigencias de las herramientas digitales disponibles actualmente, pues los lideres de las empresas deben seguir atrayendo al público objetivo y ayudar al equipo en la adopción de los cambios que están aparejados con la transformación digital. Si se están preparando para aquello, a continuación, encontrarán el primer tema que hemos preparado para ayudarles en este afán.
Las competencias, en el sentido empresarial, son el conjunto de atributos que una persona debe tener y que le permiten desarrollar una acción o actividad dentro del ámbito de su trabajo. Es decir, el conjunto de actividades para las cuales una persona ha sido formada para poder realizar una serie de tareas.
La interacción entre las habilidades, los conocimientos, los valores, las motivaciones, los rasgos personales y las aptitudes de cada uno determina el comportamiento que se va a mostrar a la hora de trabajar para conseguir los objetivos que se hayan marcado dentro de la empresa. La selección de las diferentes competencias va a estar definida por los valores, conocimientos y motivación de cada trabajador para determinado puesto de trabajo, siendo estas competencias determinantes para establecer el nivel jerárquico al que el trabajador puede realizar sus tareas.
Algunas de las competencias de organización y gestión que creemos ayudan significativamente a entrar en la transformación digital, y con las que se debe contar son las siguientes:
Adaptabilidad | Capacidad de realizar las tareas asignadas en cualquier ambiente de trabajo, aunque sea cambiante. Si el trabajador cuenta con esta competencia, a la hora de enfrentarse a nuevas tareas, retos o personas lo hará sin ningún inconveniente. |
Análisis de problemas | Capacidad de identificar problemas y datos de referencia, es decir, de reconocer la información relevante y dar soluciones a las causas del problema. |
Automotivación | Capacidad de alcanzar un objetivo con éxito a través de la satisfacción personal. |
Capacidad crítica | Habilidad de evaluar datos y líneas de acción para tomar decisiones de forma racional e imparcial. |
Capacidad de asumir riesgos | Facultad de realizar acciones de forma deliberada para cumplir el objetivo de conseguir un beneficio o una ventaja, aunque estas acciones conllevan ciertos riesgos. |
Control | Facultad de tomar decisiones que aseguren el control sobre métodos, personas y situaciones. |
Creatividad | Capacidad de proponer soluciones originales para crear innovación y de identificar diferentes alternativas a los métodos tradicionales que se utilizan en la empresa. |
Flexibilidad | Facultad de variar el comportamiento según el diferente enfoque que se dé a las ideas o de los criterios establecidos. |
Planificación y organización | Capacidad de establecer un plan de acción para conseguir los objetivos marcados. |
Tolerancia al estrés | Habilidad de mantener la cabeza fría cuando hay un exceso de tareas o muchas responsabilidades, y de dar una respuesta óptima. |
Una vez validadas estas competencias en los colaboradores que potencian el cambio en la empresa, los líderes deben avanzar en el objetivo de ingresar en la transformación digital.
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El equipo de GOSMART3R
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